隐私政策
Responsable du traitement : IT IMMERSION TOTALE (Immersion Totale), SAS, 539 avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, SIREN 900 221 904. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour ; toute demande est traitée à l’adresse contact@reviews-tools.com.
Pour les invitations, l’entreprise décide de qui elle invite et reste responsable de la liste de ses clients ; reviews-tools envoie le message pour son compte.
| 数据 | 目的 | 法律依据 | 期限 |
|---|---|---|---|
| 评价作者的姓名、邮箱、评分、文字、体验日期 | 发布并审核评价；确认地址 | Exécution du service demandé par l’auteur (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de lutter contre les faux avis (article 6.1.f) | 发布后 3 年；被拒评价：决定后 365 天；从未确认的地址：30 天 |
| 凭证文件（发票、小票） | 核实体验 | 合法利益 | 审核团队作出决定后立即删除，最迟在上传后 30 天 |
| IP 地址（以不可逆指纹形式保存）和浏览器 | 打击虚假评价 | 合法利益 | 评价提交后 365 天，随后清除（评价保留） |
| Score de risque (de 0 à 100) et historique des décisions de modération (date, auteur de la décision, motif) | Aider la lecture des avis, tracer et motiver chaque décision de modération | Obligation légale de motivation (règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Motif et précisions saisis par la personne qui signale un avis | Examiner le signalement et motiver la décision | Obligation légale (loi du 21 juin 2004, règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| 受邀客户的邮箱和姓名 | 发送公司要求的邀请 | Intérêt légitime de l’entreprise qui invite (client ayant acheté ou pris rendez-vous) ; opposition possible à tout moment | 365 天 |
| 企业账户：名称、邮箱、城市、加密密码、上次登录日期 | 提供服务 | 合同 | 账户存续期间。连续 24 个月未登录：发送预警邮件，30 天后删除账户、资料页及相关评价 |
| 密码重置链接 | 恢复账户访问 | 合同 | 60 分钟 |
| 技术日志（错误、测试阶段的邮件） | 安全与支持 | 合法利益 | 30 天 |
| Courriers et e-mails adressés au contact du site (demandes, signalements, réclamations) | Répondre aux demandes | Intérêt légitime et obligation légale | [À COMPLÉTER : durée de conservation de la boîte de contact] |
这些期限由每晚运行的自动清理来执行。
Pas de décision automatisée
Le score de risque aide la modération à lire les avis, mais aucune décision de publication ou de rejet n’est prise sans l’examen d’une personne.
接收方
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à la modération de l’éditeur et à son sous-traitant Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge le site et assure l’envoi des e-mails. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le nom affiché publiquement est le prénom suivi de l’initiale du nom ; l’adresse e-mail n’est jamais publiée. Des données peuvent être communiquées aux autorités dans les cas prévus par la loi.
评价语言
评价保持其撰写时的语言；检测到的语言会被记录。按需翻译目前未启用：如果启用，本页面会在向任何翻译服务发送文字之前予以说明。
您的权利
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, retirer un consentement donné et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, en écrivant à contact@reviews-tools.com. Nous répondons dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute. Vous pouvez demander le retrait ou la modification de votre avis à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
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Dernière mise à jour : 2026年11月14日.