Политика конфиденциальности
Responsable du traitement : IT IMMERSION TOTALE (Immersion Totale), SAS, 539 avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, SIREN 900 221 904. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour ; toute demande est traitée à l’adresse contact@reviews-tools.com.
Pour les invitations, l’entreprise décide de qui elle invite et reste responsable de la liste de ses clients ; reviews-tools envoie le message pour son compte.
| Данные | Цель | Правовое основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Имя, фамилия, почта, оценка, текст, дата опыта автора отзыва | Публикация и модерация отзыва; подтверждение адреса | Exécution du service demandé par l’auteur (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de lutter contre les faux avis (article 6.1.f) | 3 лет после публикации; отклонённый отзыв: 365 дн. после решения; никогда не подтверждённый адрес: 30 дн. |
| Документ-подтверждение (счёт, чек) | Проверка опыта | Законный интерес | Удаляется, как только модерация примет решение, не позднее чем через 30 дн. после загрузки |
| IP-адрес (хранится в виде необратимого отпечатка) и браузер | Борьба с ложными отзывами | Законный интерес | 365 дн. после отправки отзыва, затем стираются (отзыв остаётся) |
| Score de risque (de 0 à 100) et historique des décisions de modération (date, auteur de la décision, motif) | Aider la lecture des avis, tracer et motiver chaque décision de modération | Obligation légale de motivation (règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Motif et précisions saisis par la personne qui signale un avis | Examiner le signalement et motiver la décision | Obligation légale (loi du 21 juin 2004, règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Адрес электронной почты и имя приглашённых клиентов | Отправка приглашения по запросу компании | Intérêt légitime de l’entreprise qui invite (client ayant acheté ou pris rendez-vous) ; opposition possible à tout moment | 365 дн. |
| Аккаунт компании: название, почта, город, зашифрованный пароль, дата последнего входа | Предоставление сервиса | Договор | На время существования аккаунта. Без входа 24 мес.: предупредительное письмо, затем удаление аккаунта, карточки и связанных отзывов через 30 дн. |
| Ссылка для сброса пароля | Восстановление доступа к аккаунту | Договор | 60 мин |
| Технические журналы (ошибки, письма в тестовом режиме) | Безопасность и поддержка | Законный интерес | 30 дн. |
| Courriers et e-mails adressés au contact du site (demandes, signalements, réclamations) | Répondre aux demandes | Intérêt légitime et obligation légale | [À COMPLÉTER : durée de conservation de la boîte de contact] |
Эти сроки применяются каждую ночь автоматической очисткой.
Pas de décision automatisée
Le score de risque aide la modération à lire les avis, mais aucune décision de publication ou de rejet n’est prise sans l’examen d’une personne.
Получатели
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à la modération de l’éditeur et à son sous-traitant Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge le site et assure l’envoi des e-mails. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le nom affiché publiquement est le prénom suivi de l’initiale du nom ; l’adresse e-mail n’est jamais publiée. Des données peuvent être communiquées aux autorités dans les cas prévus par la loi.
Язык отзывов
Отзыв остаётся на языке, на котором он написан; определённый язык записывается. Перевод по запросу сейчас не включён: если он будет включён, эта страница сообщит об этом до любой отправки текста сервису перевода.
Ваши права
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, retirer un consentement donné et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, en écrivant à contact@reviews-tools.com. Nous répondons dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute. Vous pouvez demander le retrait ou la modification de votre avis à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
Файлы cookie
Сайт использует только технические файлы cookie (сессия, безопасность, запоминание выбранного языка) и локальное хранение светлой или тёмной темы. Рекламные трекеры и сторонние инструменты измерения аудитории не установлены.
Dernière mise à jour : 14 ноября 2026 г..