מדיניות פרטיות
Responsable du traitement : IT IMMERSION TOTALE (Immersion Totale), SAS, 539 avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, SIREN 900 221 904. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour ; toute demande est traitée à l’adresse contact@reviews-tools.com.
Pour les invitations, l’entreprise décide de qui elle invite et reste responsable de la liste de ses clients ; reviews-tools envoie le message pour son compte.
| נתונים | מטרה | בסיס משפטי | משך |
|---|---|---|---|
| שם, שם משפחה, אימייל, דירוג, טקסט, תאריך החוויה של כותב הביקורת | פרסום הביקורת ופיקוח עליה; אימות הכתובת | Exécution du service demandé par l’auteur (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de lutter contre les faux avis (article 6.1.f) | 3 שנים לאחר הפרסום; ביקורת שנדחתה: 365 ימים לאחר ההחלטה; כתובת שמעולם לא אומתה: 30 ימים |
| מסמך הוכחה (חשבונית, קבלה) | אימות החוויה | אינטרס לגיטימי | נמחק ברגע שהפיקוח מחליט, ולכל המאוחר 30 ימים לאחר ההעלאה |
| כתובת IP (נשמרת כטביעת אצבע בלתי הפיכה) ודפדפן | מאבק בביקורות מזויפות | אינטרס לגיטימי | 365 ימים לאחר שליחת הביקורת, ואז נמחקים (הביקורת נשארת) |
| Score de risque (de 0 à 100) et historique des décisions de modération (date, auteur de la décision, motif) | Aider la lecture des avis, tracer et motiver chaque décision de modération | Obligation légale de motivation (règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Motif et précisions saisis par la personne qui signale un avis | Examiner le signalement et motiver la décision | Obligation légale (loi du 21 juin 2004, règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| כתובת אימייל ושם של לקוחות מוזמנים | שליחת ההזמנה שהחברה ביקשה | Intérêt légitime de l’entreprise qui invite (client ayant acheté ou pris rendez-vous) ; opposition possible à tout moment | 365 ימים |
| חשבון חברה: שם, אימייל, עיר, סיסמה מוצפנת, תאריך ההתחברות האחרונה | מתן השירות | חוזה | למשך חיי החשבון. ללא התחברות במשך 24 חודשים: אימייל התראה, ואז מחיקת החשבון, הכרטיס והביקורות הקשורות לאחר 30 ימים |
| קישור לאיפוס סיסמה | שחזור הגישה לחשבון | חוזה | 60 דקות |
| יומנים טכניים (שגיאות, אימיילים בשלב בדיקה) | אבטחה ותמיכה | אינטרס לגיטימי | 30 ימים |
| Courriers et e-mails adressés au contact du site (demandes, signalements, réclamations) | Répondre aux demandes | Intérêt légitime et obligation légale | [À COMPLÉTER : durée de conservation de la boîte de contact] |
מועדים אלה מיושמים מדי לילה בניקוי אוטומטי.
Pas de décision automatisée
Le score de risque aide la modération à lire les avis, mais aucune décision de publication ou de rejet n’est prise sans l’examen d’une personne.
נמענים
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à la modération de l’éditeur et à son sous-traitant Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge le site et assure l’envoi des e-mails. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le nom affiché publiquement est le prénom suivi de l’initiale du nom ; l’adresse e-mail n’est jamais publiée. Des données peuvent être communiquées aux autorités dans les cas prévus par la loi.
שפת הביקורות
ביקורת נשארת בשפה שבה נכתבה; השפה שזוהתה נרשמת. תרגום לפי בקשה אינו פעיל כרגע: אם יופעל, עמוד זה יציין זאת לפני שליחת טקסט כלשהו לשירות תרגום.
הזכויות שלכם
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, retirer un consentement donné et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, en écrivant à contact@reviews-tools.com. Nous répondons dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute. Vous pouvez demander le retrait ou la modification de votre avis à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
עוגיות
האתר משתמש רק בעוגיות טכניות (הפעלה, אבטחה, זכירת השפה שנבחרה) ובאחסון מקומי של מצב בהיר או כהה. לא מותקן כל כלי מעקב פרסומי או כלי צד שלישי למדידת קהל.
Dernière mise à jour : 14 בנובמבר 2026.