Gizlilik politikası
Responsable du traitement : IT IMMERSION TOTALE (Immersion Totale), SAS, 539 avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, SIREN 900 221 904. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour ; toute demande est traitée à l’adresse contact@reviews-tools.com.
Pour les invitations, l’entreprise décide de qui elle invite et reste responsable de la liste de ses clients ; reviews-tools envoie le message pour son compte.
| Veriler | Amaç | Hukuki dayanak | Süre |
|---|---|---|---|
| Değerlendirme yazarının adı, soyadı, e-postası, puanı, metni, deneyim tarihi | Değerlendirmeyi yayımlamak ve denetlemek; adresi doğrulamak | Exécution du service demandé par l’auteur (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de lutter contre les faux avis (article 6.1.f) | Yayından 3 yıl sonra; reddedilen değerlendirme: karardan 365 gün sonra; hiç doğrulanmamış adres: 30 gün |
| Kanıt belgesi (fatura, fiş) | Deneyimi doğrulamak | Meşru menfaat | Moderasyon karar verir vermez, en geç yüklemeden 30 gün sonra silinir |
| IP adresi (geri döndürülemez parmak izi olarak saklanır) ve tarayıcı | Sahte değerlendirmelerle mücadele | Meşru menfaat | Değerlendirme gönderildikten 365 gün sonra silinir (değerlendirme kalır) |
| Score de risque (de 0 à 100) et historique des décisions de modération (date, auteur de la décision, motif) | Aider la lecture des avis, tracer et motiver chaque décision de modération | Obligation légale de motivation (règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Motif et précisions saisis par la personne qui signale un avis | Examiner le signalement et motiver la décision | Obligation légale (loi du 21 juin 2004, règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Davet edilen müşterilerin e-posta adresi ve adı | Firmanın istediği daveti göndermek | Intérêt légitime de l’entreprise qui invite (client ayant acheté ou pris rendez-vous) ; opposition possible à tout moment | 365 gün |
| Firma hesabı: ad, e-posta, şehir, şifrelenmiş parola, son giriş tarihi | Hizmeti sunmak | Sözleşme | Hesap süresince. 24 aydır giriş yapılmazsa: uyarı e-postası, ardından 30 gün sonra hesabın, sayfanın ve ilgili değerlendirmelerin silinmesi |
| Parola sıfırlama bağlantısı | Hesaba erişimi yeniden kazanmak | Sözleşme | 60 dakika |
| Teknik günlükler (hatalar, test aşamasındaki e-postalar) | Güvenlik ve destek | Meşru menfaat | 30 gün |
| Courriers et e-mails adressés au contact du site (demandes, signalements, réclamations) | Répondre aux demandes | Intérêt légitime et obligation légale | [À COMPLÉTER : durée de conservation de la boîte de contact] |
Bu süreler her gece otomatik bir temizlikle uygulanır.
Pas de décision automatisée
Le score de risque aide la modération à lire les avis, mais aucune décision de publication ou de rejet n’est prise sans l’examen d’une personne.
Alıcılar
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à la modération de l’éditeur et à son sous-traitant Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge le site et assure l’envoi des e-mails. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le nom affiché publiquement est le prénom suivi de l’initiale du nom ; l’adresse e-mail n’est jamais publiée. Des données peuvent être communiquées aux autorités dans les cas prévus par la loi.
Değerlendirmelerin dili
Bir değerlendirme yazıldığı dilde kalır; algılanan dil kaydedilir. İstek üzerine çeviri şu anda etkin değildir: etkinleşirse bu sayfa, bir çeviri hizmetine herhangi bir metin gönderilmeden önce bunu belirtecektir.
Haklarınız
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, retirer un consentement donné et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, en écrivant à contact@reviews-tools.com. Nous répondons dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute. Vous pouvez demander le retrait ou la modification de votre avis à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
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Dernière mise à jour : 14 Kasım 2026.