Політика конфіденційності
Responsable du traitement : IT IMMERSION TOTALE (Immersion Totale), SAS, 539 avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, SIREN 900 221 904. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour ; toute demande est traitée à l’adresse contact@reviews-tools.com.
Pour les invitations, l’entreprise décide de qui elle invite et reste responsable de la liste de ses clients ; reviews-tools envoie le message pour son compte.
| Дані | Мета | Правова підстава | Строк |
|---|---|---|---|
| Ім'я, прізвище, пошта, оцінка, текст, дата досвіду автора відгуку | Публікація та модерація відгуку; підтвердження адреси | Exécution du service demandé par l’auteur (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de lutter contre les faux avis (article 6.1.f) | 3 років після публікації; відхилений відгук: 365 дн. після рішення; ніколи не підтверджена адреса: 30 дн. |
| Документ-підтвердження (рахунок, чек) | Перевірка досвіду | Законний інтерес | Видаляється, щойно модерація ухвалить рішення, не пізніше ніж через 30 дн. після завантаження |
| IP-адреса (зберігається у вигляді незворотного відбитка) і браузер | Боротьба з хибними відгуками | Законний інтерес | 365 дн. після надсилання відгуку, потім стираються (відгук залишається) |
| Score de risque (de 0 à 100) et historique des décisions de modération (date, auteur de la décision, motif) | Aider la lecture des avis, tracer et motiver chaque décision de modération | Obligation légale de motivation (règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Motif et précisions saisis par la personne qui signale un avis | Examiner le signalement et motiver la décision | Obligation légale (loi du 21 juin 2004, règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Адреса електронної пошти та ім'я запрошених клієнтів | Надсилання запрошення на прохання компанії | Intérêt légitime de l’entreprise qui invite (client ayant acheté ou pris rendez-vous) ; opposition possible à tout moment | 365 дн. |
| Акаунт компанії: назва, пошта, місто, зашифрований пароль, дата останнього входу | Надання сервісу | Договір | Протягом існування акаунта. Без входу 24 міс.: попереджувальний лист, потім видалення акаунта, картки та пов'язаних відгуків через 30 дн. |
| Посилання для скидання пароля | Відновлення доступу до акаунта | Договір | 60 хв |
| Технічні журнали (помилки, листи в тестовому режимі) | Безпека та підтримка | Законний інтерес | 30 дн. |
| Courriers et e-mails adressés au contact du site (demandes, signalements, réclamations) | Répondre aux demandes | Intérêt légitime et obligation légale | [À COMPLÉTER : durée de conservation de la boîte de contact] |
Ці строки застосовуються щоночі автоматичним очищенням.
Pas de décision automatisée
Le score de risque aide la modération à lire les avis, mais aucune décision de publication ou de rejet n’est prise sans l’examen d’une personne.
Отримувачі
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à la modération de l’éditeur et à son sous-traitant Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge le site et assure l’envoi des e-mails. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le nom affiché publiquement est le prénom suivi de l’initiale du nom ; l’adresse e-mail n’est jamais publiée. Des données peuvent être communiquées aux autorités dans les cas prévus par la loi.
Мова відгуків
Відгук залишається мовою, якою його написано; визначену мову записують. Переклад на запит зараз не ввімкнено: якщо його ввімкнуть, ця сторінка повідомить про це до будь-якого надсилання тексту сервісу перекладу.
Ваші права
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, retirer un consentement donné et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, en écrivant à contact@reviews-tools.com. Nous répondons dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute. Vous pouvez demander le retrait ou la modification de votre avis à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
Файли cookie
Сайт використовує лише технічні файли cookie (сесія, безпека, запам'ятовування вибраної мови) та локальне зберігання світлого або темного режиму. Рекламні трекери та сторонні інструменти вимірювання аудиторії не встановлено.
Dernière mise à jour : 14 листопада 2026 р..