プライバシーポリシー
Responsable du traitement : IT IMMERSION TOTALE (Immersion Totale), SAS, 539 avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, SIREN 900 221 904. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour ; toute demande est traitée à l’adresse contact@reviews-tools.com.
Pour les invitations, l’entreprise décide de qui elle invite et reste responsable de la liste de ses clients ; reviews-tools envoie le message pour son compte.
| データ | 目的 | 法的根拠 | 期間 |
|---|---|---|---|
| レビュー投稿者の氏名、メール、評価、本文、体験日 | レビューの公開とモデレーション、アドレスの確認 | Exécution du service demandé par l’auteur (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de lutter contre les faux avis (article 6.1.f) | 公開から 3 年、却下されたレビュー：判断から 365 日、未確認のアドレス：30 日 |
| 裏付け書類（請求書、レシート） | 体験の確認 | 正当な利益 | 審査担当が判断した時点で削除、遅くともアップロードから 30 日後 |
| IPアドレス（元に戻せないハッシュ値として保存）とブラウザ | 偽レビューの防止 | 正当な利益 | レビュー送信から 365 日後に消去（レビューは残ります） |
| Score de risque (de 0 à 100) et historique des décisions de modération (date, auteur de la décision, motif) | Aider la lecture des avis, tracer et motiver chaque décision de modération | Obligation légale de motivation (règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Motif et précisions saisis par la personne qui signale un avis | Examiner le signalement et motiver la décision | Obligation légale (loi du 21 juin 2004, règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| 招待されたお客様のメールアドレスと名前 | 企業が依頼した招待の送信 | Intérêt légitime de l’entreprise qui invite (client ayant acheté ou pris rendez-vous) ; opposition possible à tout moment | 365 日 |
| 企業アカウント：名称、メール、市区町村、暗号化したパスワード、最終ログイン日 | サービスの提供 | 契約 | アカウントの存続期間中。24 か月間ログインがない場合：警告メールを送り、30 日後にアカウント、ページ、関連するレビューを削除 |
| パスワード再設定リンク | アカウントへのアクセスの回復 | 契約 | 60 分 |
| 技術ログ（エラー、テスト中のメール） | セキュリティとサポート | 正当な利益 | 30 日 |
| Courriers et e-mails adressés au contact du site (demandes, signalements, réclamations) | Répondre aux demandes | Intérêt légitime et obligation légale | [À COMPLÉTER : durée de conservation de la boîte de contact] |
これらの期間は、毎晩の自動クリーンアップで適用されます。
Pas de décision automatisée
Le score de risque aide la modération à lire les avis, mais aucune décision de publication ou de rejet n’est prise sans l’examen d’une personne.
受領者
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à la modération de l’éditeur et à son sous-traitant Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge le site et assure l’envoi des e-mails. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le nom affiché publiquement est le prénom suivi de l’initiale du nom ; l’adresse e-mail n’est jamais publiée. Des données peuvent être communiquées aux autorités dans les cas prévus par la loi.
レビューの言語
レビューは書かれた言語のまま掲載され、検出された言語が記録されます。リクエストに応じた翻訳は現在無効です。有効にする場合は、翻訳サービスにテキストを送信する前に、このページでお知らせします。
あなたの権利
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, retirer un consentement donné et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, en écrivant à contact@reviews-tools.com. Nous répondons dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute. Vous pouvez demander le retrait ou la modification de votre avis à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
Cookie
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Dernière mise à jour : 2026年11月14日.