Zásady ochrany osobních údajů
Responsable du traitement : IT IMMERSION TOTALE (Immersion Totale), SAS, 539 avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, SIREN 900 221 904. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour ; toute demande est traitée à l’adresse contact@reviews-tools.com.
Pour les invitations, l’entreprise décide de qui elle invite et reste responsable de la liste de ses clients ; reviews-tools envoie le message pour son compte.
| Údaje | Účel | Právní základ | Doba |
|---|---|---|---|
| Jméno, příjmení, e-mail, hodnocení, text, datum zkušenosti autora hodnocení | Zveřejnit a moderovat hodnocení; potvrdit adresu | Exécution du service demandé par l’auteur (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de lutter contre les faux avis (article 6.1.f) | 3 let po zveřejnění; odmítnuté hodnocení: 365 dní po rozhodnutí; nikdy nepotvrzená adresa: 30 dní |
| Dokument s dokladem (faktura, účtenka) | Ověřit zkušenost | Oprávněný zájem | Smazáno, jakmile moderace rozhodne, nejpozději 30 dní po nahrání |
| IP adresa (uchovávána jako nevratný otisk) a prohlížeč | Boj proti falešným hodnocením | Oprávněný zájem | 365 dní po odeslání hodnocení, poté smazáno (hodnocení zůstává) |
| Score de risque (de 0 à 100) et historique des décisions de modération (date, auteur de la décision, motif) | Aider la lecture des avis, tracer et motiver chaque décision de modération | Obligation légale de motivation (règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| Motif et précisions saisis par la personne qui signale un avis | Examiner le signalement et motiver la décision | Obligation légale (loi du 21 juin 2004, règlement (UE) 2022/2065) et intérêt légitime | Même durée que l’avis concerné |
| E-mailová adresa a jméno pozvaných zákazníků | Odeslat pozvánku, o kterou firma požádala | Intérêt légitime de l’entreprise qui invite (client ayant acheté ou pris rendez-vous) ; opposition possible à tout moment | 365 dní |
| Firemní účet: název, e-mail, město, šifrované heslo, datum posledního přihlášení | Poskytování služby | Smlouva | Po dobu existence účtu. Bez přihlášení 24 měsíců: varovný e-mail, poté smazání účtu, profilu a souvisejících hodnocení po 30 dnech |
| Odkaz pro obnovení hesla | Obnovit přístup k účtu | Smlouva | 60 minut |
| Technické protokoly (chyby, e-maily ve zkušebním režimu) | Bezpečnost a podpora | Oprávněný zájem | 30 dní |
| Courriers et e-mails adressés au contact du site (demandes, signalements, réclamations) | Répondre aux demandes | Intérêt légitime et obligation légale | [À COMPLÉTER : durée de conservation de la boîte de contact] |
Tyto lhůty uplatňuje každou noc automatické čištění.
Pas de décision automatisée
Le score de risque aide la modération à lire les avis, mais aucune décision de publication ou de rejet n’est prise sans l’examen d’une personne.
Příjemci
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à la modération de l’éditeur et à son sous-traitant Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge le site et assure l’envoi des e-mails. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le nom affiché publiquement est le prénom suivi de l’initiale du nom ; l’adresse e-mail n’est jamais publiée. Des données peuvent être communiquées aux autorités dans les cas prévus par la loi.
Jazyk hodnocení
Hodnocení zůstává v jazyce, v němž bylo napsáno; zjištěný jazyk se zaznamenává. Překlad na požádání momentálně není aktivní: pokud se aktivuje, tato stránka to uvede před odesláním jakéhokoli textu překladatelské službě.
Vaše práva
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, retirer un consentement donné et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, en écrivant à contact@reviews-tools.com. Nous répondons dans un délai d’un mois ; un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute. Vous pouvez demander le retrait ou la modification de votre avis à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
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Dernière mise à jour : 14. listopadu 2026.